Política de Envio, Prazos e Entrega

1. PRAZO DE ENVIO:

Sabemos que do momento que você tomou a decisão e finalizou o processo de compra, a maior

expectativa está na chegada do produto.

Entendendo isso, a L'ESSERE envia o seu pedido em até um dia útil, após a confirmação de pagamento.

Para as compras realizadas por cartão de crédito, a operadora do seu cartão pode demorar até 48 horas

para confirmar o pagamento.

É a partir dessa confirmação da operadora, que inicia a jornada do seu produto, desde a seleção,

separação, preparação da embalagem, faturamento, identificação e despacho junto ao operador logístico.

2. PRAZO DE ENTREGA:

Na L'ESSERE você pode optar por duas modalidades de envio, estando disponível para a sua seleção,

durante o processo de compra na loja virtual.

O nosso operador logístico é os CORREIOS, sendo as modalidades de envio disponíveis:

2.1. Encomenda Padrão PAC: essa modalidade possui uma cobertura para quase todas as regiões

brasileiras. O prazo médio de entrega varia entre 5 a 13 dias, considerando São Paulo e Salvador,

respectivamente.

OBS: a cobertura de entrega é definida pelo nosso operador Logístico. No ato de informar o CEP,

durante o processo de compra, o próprio site confirma a disponibilidade de entrega ou não para

o endereço associado.

2.2. Encomenda Expressa SEDEX: a modalidade expressa busca maior agilidade e rapidez na entrega

da sua encomenda, além de muitas outras vantagens como atualização do rasteamento. O Prazo

médio de entrega varia, por exemplo, entre 2 a 6 dias, considerando as cidades de São Paulo e Salvador,

respectivamente.

Durante o processo de compra na L'ESSERE, você necessariamente deverá informar o CEP de entrega, onde

o site informará automaticamente o prazo correto de entrega, para a sua localidade. Esse prazo varia de

acordo com o CEP e a modalidade de envio selecionada por você.

3. COBERTURA DE ENTREGA:

A L'ESSERE opera em todo o território nacional, exceto para alguns CEP’s em virtude da restrição

de acesso de nosso operador logístico.

No ato de informar o CEP, durante o processo de compra, o próprio site confirma a disponibilidade

de entrega ou não para o endereço associado.

Caso ocorra algum problema com a indisponibilidade de entrega para o CEP informado por você, basta

contactar-nos através de um dos nossos canais de atendimento:

- WhatsApp: (47) 9 9238-2762, ou;

- e-mail: experiencia@lesserestore.com,

que vamos te ajudar com a entrega para sua região.

4. FRETE GRÁTIS:

Frete grátis para todo o BRASIL, em compras a partir de R$ 500,00, na modalidade de envio por encomenda padrão PAC.

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que você tenha sobre todo o processo de envio e

entrega! Basta contactar-nos através de um dos nossos canais de atendimento:

- WhatsApp: (47) 9 9238-2762, ou;

- e-mail: experiencia@lesserestore.com.

Revisão #05 - Atualizado em 08/abril/2020.