Política de Envio, Prazos e Entrega

1. PRAZO DE ENVIO:

Sabemos que do momento que você tomou a decisão e finalizou o processo de compra, a maior

expectativa está na chegada do produto.

Entendendo isso, a L'ESSERE envia o seu pedido em até um dia útil, após a confirmação de pagamento.

Para as compras realizadas por cartão de crédito, a operadora do seu cartão pode demorar até 48 horas

para confirmar o pagamento.

É a partir dessa confirmação da operadora, que inicia a jornada do seu produto, desde a seleção,

separação, preparação da embalagem, faturamento, identificação e despacho junto ao operador logístico.

 

2. PRAZO DE ENTREGA:

Na L'ESSERE você pode optar por duas modalidades de envio, estando disponível para a sua seleção,

durante o processo de compra na loja virtual.

Temos quatro (4) diferentes operadores logísticos, onde disponibilizamos as seguintes modalidades de 

envio:

2.1. Encomenda Padrão PAC: essa modalidade possui uma cobertura para quase todas as regiões

brasileiras. O prazo médio de entrega varia entre 5 a 13 dias, considerando São Paulo e Salvador,

respectivamente.

OBS: a cobertura de entrega é definida pelo nosso operador Logístico. No ato de informar o CEP,

durante o processo de compra, o próprio site confirma a disponibilidade de entrega ou não para

o endereço associado.

2.2. Encomenda Expressa Rodoviaria: essa modalidade, assim como a anterior, tem cobertura em

todo o território nacional. O prazo médio de entrega varia entre 4 a 10 dias, considerando Salvador (BA)

e São Luís (MA), respectivamente.

2.3. Encomenda Expressa SEDEX: a modalidade expressa dos Correios busca dar agilidade e rapidez 

na entrega da sua encomenda, principalmente para o interior dos estados. O Prazo médio de entrega varia,

por exemplo, entre 2 a 6 dias, considerando as cidades de São Paulo e Salvador, respectivamente.

2.4. Encomenda Especial Capitais: essa modalidade rodoviária, traz agilidade no envio dentro das capitais

e principais cidades dos estados, com cobertura em todo o território nacional. O prazo médio de entrega 

varia entre 3 a 8 dias, considerando Salvador (BA) e São Luís (MA), respectivamente.

2.5. Encomenda Expressa Aérea: a modalidade expressa busca maior agilidade e rapidez na entrega

da sua encomenda, para as capitais do Sudeste. O Prazo médio de entrega varia, por exemplo, entre 2 a 3 dias,

considerando as cidades de São Paulo (SP) e RIo de Janeiro (RJ, respectivamente.

OBS: Todas as modalidades entregam código para rastreamento logistico.

 

Durante o processo de compra na L'ESSERE, você necessariamente deverá informar o CEP de entrega, onde

o site informará automaticamente o prazo correto de entrega, para a sua localidade. Esse prazo varia de

acordo com o CEP e a modalidade de envio selecionada por você.

 

3. COBERTURA DE ENTREGA:

L'ESSERE opera em todo o território nacional, exceto para alguns CEP’s em virtude da restrição

de acesso de nosso operador logístico.

No ato de informar o CEP, durante o processo de compra, o próprio site confirma a disponibilidade

de entrega ou não para o endereço associado.

Caso ocorra algum problema com a indisponibilidade de entrega para o CEP informado por você, basta

contactar-nos através de um dos nossos canais de atendimento:

- WhatsApp: (47) 9 9238-2762, ou;

- e-mail: experiencia@lesserestore.com,

que vamos te ajudar com a entrega para sua região.

 

5. FRETE GRÁTIS:

Para compras acima de R$ 500,00 em todo o Brasil, na modalida de envio por encomenda

padrão PAC ou Expressa Rodoviária.

 

5. FRETE FIXO:

Frete fixo EXPRESSO RODOVIÁRIO para todas as regiões do Brasil:

- SUDESTE / SUL – Capitais e regiões metropolitanas: R$ 9,90 / Interior: R$ 20,00.

- CENTRO-OESTE / NORDESTE – Capitais e regiões metropolitanas: R$ 15,00 / Interior: R$ 30,00.

- NORTE – Capitais e regiões metropolitanas: R$ 20,00 / Interior: R$ 50,00.

 

Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que você tenha sobre todo o processo de envio e

entrega! Basta contactar-nos através de um dos nossos canais de atendimento:

- WhatsApp: (47) 9 9238-2762, ou;

- e-mail: experiencia@lesserestore.com.

 

Revisão #07 - Atualizado em 16 / setembro / 2020.

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